Assistenza iCloud Apple: tutto quello che c'è da sapere

Assistenza iCloud Apple: tutto quello che c'è da sapere

Problemi con il tuo dispositivo Apple?  Ecco una guida per tutti i problemi e i dubbi su iCloud. Come funziona e quanto costa.

Cos’è e come funziona iCloud?

Grazie ad iCloud puoi archiviare in modo sicuro tutti i tuoi video, le tue foto, i documenti e la musica, app e tanto altro. Inoltre saranno aggiornati ed aggiunti automaticamente su tutti i dispositivi. Con iCloud, è molto semplice condividere note, foto, calendari, cartelle e file con amici e familiari.

Effettuando un backup su iCloud potrai salvare i dati delle app, le impostazioni generali del tuo dispositivo, le mail, la rubrica, il calendario, le foto, le note, i promemoria, trova amici e i salvataggi di diverse applicazioni. Quindi iCloud riesce a sincronizzare le cose importanti su dispositivi iOS (iPhone, iPad e Mac); crea un backup automatico per iPhone, iPod touch e iPad; memorizza e può rintracciare le posizioni del mio iPhone; può far condividere musica, app, libri e altro tramite Condivisione famiglia. 

Che differenza c'è tra iCloud e iCloud drive?

È facile non riuscire a distinguere specificatamente iCloud da iCloud Drive, benchè siano due cose nettamente diverse. 

iCloud è lo spazio di archiviazione online di Apple e, di base, offre soltanto 5 GB di spazio libero (espandibile con piani di abbonamento). Il vantaggio di iCloud è quello di dare la possibilità di eseguire automaticamente il backup del dispositivo in modalità wireless. 

iCloud Drive è invece una specie di scatola di archiviazione, dove si possono posizionare molte informazioni e altri file come documenti, foto e video, quindi è un posto dove archiviare e condividere documenti, non funge un backup del dispositivo. iCloud Drive funziona in maniera analoga a Google Drive o Dropbox. L’accesso ad esso è diverso rispetto ad iCloud, perché puoi aprirlo ovunque nelle app e inoltre ha una sua app specifica. 

Per attivare iCloud Drive sul tuo iPhone:

Apri impostazioni > Tocca iCloud (parte delle Impostazioni con il tuo nome, in alto) > Clicca su iCloud > Attiva la barra di commutazione.

Quanto costa iCloud?

Lo spazio disponibile gratuitamente è di 5 GB ma se non ti è sufficiente puoi incrementarlo acquistando un dei seguenti upgrade:

  • upgrade a 50 GB: € 0,99;
  • upgrade a 200 GB: € 2,99;
  • upgrade 2 TB: € 19,99.

Per aumentare il tuo piano iCloud il procedimento è molto semplice:

Impostazioni> APPLE ID > iCloud > Gestisci Spazio > Effettua l’upgrade

 

Come annullare l’abbonamento ad iCloud?

Se il tuo archivio iCloud supera la capacità del nuovo piano di archiviazione, iCloud non sincronizzerà né aggiornerà le tue informazioni. iCloud si aggiornerà di nuovo quando avrai aumentato la capacità di archiviazione o eliminato informazioni per liberare spazio. 

Se effettui il downgrade al piano di archiviazione gratuito di iCloud, il tuo spazio di archiviazione verrà ridotto a 5 GB e non avrai più accesso ad alcune funzionalità incluse in iCloud+.

Quando esegui il downgrade o annulli il tuo piano, la modifica dello spazio di archiviazione avrà effetto al termine del periodo di fatturazione dell'abbonamento corrente.

Vai su Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud > Gestisci spazio o Archiviazione iCloud.

  1. Tocca Modifica piano di archiviazione.
  2. Tocca Opzioni di downgrade e inserisci la password del tuo ID Apple.
  3. Scegli un altro piano.
  4. Tocca Fine

Come recuperare file eliminati da iCloud?

Accedi su iCloud.com con il tuo Apple ID, e potrai recuperare i file eliminati sia da iCloud Drive che da altre app negli ultimi 30 giorni, sia che tu li abbia eliminati su iCloud.com o su un altro dispositivo con iCloud Drive attivato. Tuttavia, non puoi recuperare o ripristinare i file rimossi in modo definitivo.

Per recuperare file eliminati da iCloud Drive, accedi su iCloud.com e clicca su iCloud Drive; clicca poi su Eliminati di recente nell’angolo in basso a destra della finestra. A questo punto, fai clic su Ripristina tutto oppure seleziona i file che desideri recuperare, quindi fai clic su Ripristina.

Per ripristinare i file eliminati dalle altre app, in Impostazioni sul sito iCloud.com, clicca su Ripristina file (nella sezione Avanzate); seleziona ciascuno dei file che desideri ripristinare, oppure scegli Seleziona tutto. A questo punto clicca su Ripristina.

Come rimuovere iCloud da iPhone bloccato

Se vedi la schermata del blocco di attivazione sul tuo dispositivo o se ti viene chiesto di rimuovere il blocco di attivazione di un dispositivo che non è in tuo possesso, puoi rimuovere il blocco di attivazione.

Rimuovere il blocco di attivazione sul web se un dispositivo è offline

  1. Vai su www.iCloud.com/find.
  2. Effettua l'accesso con il tuo ID Apple e la password.
  3. Nella parte superiore, fai clic su Tutti i dispositivi.
  4. Seleziona il dispositivo da rimuovere da iCloud.
  5. Fai clic su Rimuovi dall'account.

Cosa succede se smetto di pagare l’abbonamento di iCloud?

Se per qualche motivo smetti di pagare il tuo abbonamento iCloud per l’archiviazione dei tuoi file, riceverai da Apple una notifica sul tuo telefono che ti ricorderà di effettuare il pagamento. Se ti sei rifiutato, avrai 30 giorni per scaricare i tuoi dati da iCloud prima che vengano eliminati in modo permanente. Se in quei 30 giorni decidi di continuare a pagare, tutte le tue cose rimarranno.

Come posso vedere le app che utilizzano iCloud?

Per controllare cosa viene salvato su iCloud da iOS, sblocca il tuo dispositivo, iPhone o iPad che sia, clicca su Impostazioni, premi sul tuo nome posto nella parte in alto dello schermo e poi sulla dicitura iCloud.

Nella schermata che ti appare, sotto la dicitura App che utilizzano iCloud, troverai tutte le applicazioni attualmente presenti sul tuo dispositivo che si servono in qualche modo di iCloud, mentre in alto ti verrà mostrato un grafico che indica lo spazio attualmente occupato e quello libero sul tuo account. Per maggiori dettagli e per la gestione dello stesso, ti basta pigiare su Gestisci spazio.

 

icone che utilizzano iCloud

Come eseguire il backup di iPhone, iPad o iPod touch con iCloud?

Se esegui il backup del tuo iPhone, iPad o iPod touch, avrai a disposizione una copia dei tuoi dati da usare in caso di sostituzione, smarrimento o danneggiamento del dispositivo.

  1. Connetti il dispositivo a una rete Wi-Fi.
  2. Vai su Impostazioni > [il tuo nome] e tocca iCloud.
  3. Tocca Backup iCloud.
  4. Tocca Esegui il backup adesso. Mantieni la connessione alla rete Wi-Fi fino al termine del processo. Sotto l'opzione “Esegui il backup adesso”, vedrai la data e l'ora dell'ultimo backup. Se viene visualizzato un avviso che indica che lo spazio di archiviazione su iCloud non è sufficiente per completare il backup, segui la procedura visualizzata sullo schermo per acquistare altro spazio.

Backup automatico con il backup iCloud.

Per configurare l'esecuzione giornaliera automatica del backup iCloud sul dispositivo:

  1. Assicurati che l'opzione Backup iCloud sia attiva in Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud > Backup iCloud.
  2. Collega il dispositivo a una fonte di alimentazione.
  3. Connetti il dispositivo a una rete Wi-Fi.
  4. Assicurati che lo schermo del dispositivo sia bloccato.
  5. Se viene visualizzato un avviso che indica che lo spazio di archiviazione su iCloud non è sufficiente per completare il backup, segui la procedura visualizzata sullo schermo per acquistare altro spazio.

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